南三陸まなびの里いりやど プライバシーポリシー
南三陸まなびの里いりやど（以下、「当宿」といいます。）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護と管理を徹底するため、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。当宿は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連する法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取り扱いに努めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。
第2条（個人情報の取得）
当宿は、適法かつ公正な手段によってのみ、お客様の個人情報を取得いたします。主な取得場面は以下の通りです。
ご宿泊予約（ウェブサイト、電話、提携予約サイト経由など）
お問い合わせ（電話、メール、お問い合わせフォームなど）
各種サービスへのお申し込み
アンケートへのご回答
その他、当宿のサービスをご利用いただく上で必要な場合
第3条（個人情報の利用目的）
当宿は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
ご宿泊、お食事、体験プログラム等のサービスの予約管理および提供のため
お客様からのお問い合わせやご要望への対応のため
忘れ物など、お客様へのご連絡のため（緊急時を含む）
当宿のサービス品質向上のための分析、およびアンケート調査のため
お客様の同意を得た上での、当宿のイベントや新しいサービスに関する情報提供のため
法令に基づく対応や、当宿の権利・財産を保護するため
第4条（個人情報の管理）
当宿は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
第5条（個人情報の第三者への提供）
当宿は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
お客様ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示が求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対し、個人情報の厳重な管理を義務付け、適切な監督を行います。）
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、当宿が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。ご請求があった際には、ご本人様であることを確認させていただいた上で、法令に基づき速やかに対応いたします。
第7条（Cookieの使用について）
当宿のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサイト利用状況の分析のため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieには個人を特定する情報は含まれておりません。お客様はブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当宿は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当宿ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・訂正等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
南三陸まなびの里いりやど
住所: 〒986-0782 宮城県本吉郡南三陸町入谷字鏡石５番地３
電話番号: 0226-25-9501
制定日: 2025年7月16日